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与访客沟通
提升网站价值创造更多利润

企商即时通”在线客服系统是北京企商在线出品的一款企业级的网站实时交流系统,英文名Tradingchat

公司从国内企业的实际特点出发,开发为国内企业优化管理所亟需,同时更适应国内企业运作习惯的在线客服产品,全力协助企业进一步提高工作效率及降低运营成本,提升企业的网络形象和网络营销的效果,开拓网络营销的新领域。

绿色软件
操作简便,无插件安装,直接网页对话,足不出户,网上谈生意。
节省公司成本
每个在线客服人员可通过无限的增加即时的在线服务人数,降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本。
主动营销利器
主动发起,陌生访客一个也不流失,变主动为被动。
增加销售机会
了解网上访客动向,了解访客需求,提高成单率。
提高服务水平
实时回答访客提问,管理人员随时监督客服人员的工作,查看客户对客服人员的满意度评价。
数据分析统计
提供访客来访时间和地理位置的统计信息,企业可以根据这些数据调整销售策略等,为进行市场决策提供了有力的依据。
个性化自主修改
公司简介、URL设置、公司logo、广告、客服图标等等,全都可以自主修改,有利于统一公司形象。
顶级机房
十年企业历程,自主产权机房,稳定可靠,品质保证,满足各地客户需求。